En la publicación anterior te contamos sobre qué es el Machine Learning (ML) y los tipos de algoritmos que puedes seleccionar para alcanzar tus objetivos empresariales. Hoy vamos a contarte acerca del uso exitoso de ML que han tenido tres empresas de gran porte para aumentar sus ventas . Para finalizar te dejaremos algunos consejos prácticos y fundamentales para implementar el machine learning en tu empresa y así mejorar tus estrategias de ventas . Sabemos que la tecnología Machine Learning puede ofrecer múltiples beneficios a los centros de contacto y las empresas, ya sea como la mejora de la eficiencia, la personalización de la experiencia del cliente, una mayor precisión en el análisis de datos, el ahorro de tiempo y costos y por supuesto la mejora en la toma de decisiones. Esta inteligencia permite personalizar las ofertas y la experiencia del cliente en función de sus preferencias y comportamiento de compra lo que va a facilitar el envío de recomendaciones de productos a los cl
Artículos sobre AI y tecnología aplicada al servicio al cliente, ventas y cobranzas. Aspectos de analítica que hacen la diferencia en las organizaciones.